
CRM Nedir ve İşletmeler İçin Neden Önemlidir?
CRM Nedir ve İşletmeler İçin Neden Önemlidir? Günümüz iş dünyasında müşteri odaklılık, işletmelerin başarısının anahtarı haline gelmiştir. Müşteri memnuniyeti, sadakati ve ilişkilerin güçlendirilmesi, işletmelerin büyümesini ve sürdürülebilirliğini sağlamak için kritik bir öneme sahiptir. İşte tam da bu noktada CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) devreye girer. CRM Nedir? CRM, şirketlerin müşteri ilişkilerini yönetmek için kullandığı bir dizi […]
Son Yorumlar