Joker Ofis – Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Türkiye’nin seçkin “Hazır Ofis” firmalarından biri olan Joker Ofis, 2016 yılından beri sektörde faaliyet göstermektedir. İstanbul Ataşehir’de faaliyete başlayan Joker Ofis, şu anda Anadolu ve Avrupa yakasında farklı lokasyonlardaki prestijli binalarda hizmet vermektedir.

İstanbul’da 5 şube ile temsil edilen Joker Ofis, Ümraniye Anel Plaza şubesinde istihdam edilmek üzere deneyimli Müşteri İlişkileri Sorumluları arıyor.

GENEL NİTELİKLER

• Belirlenen hedefler doğrultusunda ilgili şubenin yönetimine katkı sağlamak
• Müşterilerle ilişkilerini yöneterek müşteri memnuniyetini sürdürmek
• Müşteri telefonlarının cevaplanması ve aktarımlarının yapılması
• Müşterilerin toplantı ve ofis rezervasyonlarının alınması, takibi
• Firmaların kargo, kurye ve gönderi kayıtlarının tutulması, yönlendirilmesi
• Müşteri taleplerinin en doğru şekilde cevaplanması

İŞ TANIMI

• Tercihen müşteri hizmetleri departmanlarında deneyimi olan Anadolu yakasında ikamet eden
• En az ön lisans, tercihen üniversite mezunu
• Ekip çalışmasına yatkın, diksiyonu düzgün, iletişim yeteneği güçlü
• Müşteri memnuniyetini ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen
• MS Office programlarına hakim
• Prezentabl ve güleryüzlü
• Diksiyonu düzgün
• Sorumluluk sahibi ve insiyatif alabilen
• Uzun süreli kariyer hedefi olan

Kadın adaylar aranmaktadır.

 Not: Çalışma saatlerimiz hafta içi 08:30 – 18:00 saatleri arasında olup şubelerimiz hafta sonları kapalıdır.